Répondre à un besoin. 
Sans carburant, un véhicule n'avance pas. Sans contenus appropriés, une communication reste inopérante. Communiquer sur les réseaux sociaux impose de développer des contenus adaptés aux supports de communication retenus, avec une qualité qui fasse la différence et retienne les utilisateurs.

Affirmer une expertise. 
Les contenus développés sur les réseaux sociaux doivent refléter l'expertise de l'entreprise dans son domaine d'activité. L'objectif de cette communication de contenu est triple : mettre en avant les savoir-faire de l'entreprise, accroître sa visibilité et développer sa notoriété.